辦理申請用水（立戶）業務

   一、受理流程

用水（立戶）申請：用戶通過營業窗口、莆田市工程建設項目審批管理系統或微信公眾號等渠道填寫信息申請。

備注：企業用戶需代辦服務的，請撥打熱線(0594)2690386預約，將由"水務小幫手專員"上門進行全流程代辦。

二、申報材料

用水報裝申請表

三、收費標準

1、在規劃建設用地范圍內，從市政公共管網開口連接至建設項目小區紅線外的管道安裝免費施工；

2、項目紅線內的管道安裝，用戶可自由選擇自行施工或委托我司施工，委托我司施工的按定額標準收費。

3、新建住宅小區及公建項目，用戶可自由選擇自行施工或委托我司施工，委托我司施工的按物價部門核定標準收費。

四、辦理時限

業務部門收件后在0.5個工作日內完成勘查、估料、預算造價；零星立戶安裝的3.5個工作日內完成施工：

1.居民用戶：不超過4個工作日

2.非居民用戶：不超過4個工作日

⑴工業企業及倉儲企業用戶：不超過2個工作日（無外線工程1個工作日內）；

⑵住宅小區及公建項目：根據建設單位的現場施工情況，配合建設方施工進度，及時安裝給水管道。

⑶社會投資小型低風險工程建設項目：不超過1天。

⑷電子證照無法調用且用戶不能及時提供材料的實行容缺受理，先辦理后補齊材料。

五、如何聯系我們？

公司辦公地點：莆田市城廂區荔城中大道30號

立戶及變更咨詢電話：

市行政服務中心窗口：2696337

公司客戶服務中心： 5026829

水費及繳費咨詢電話：2633059    2696317轉2號鍵

微信公眾號：

莆田市水務集團有限公司

莆田市自來水有限公司

監督及投訴電話：2696317    968902